招考信息

全州各律师事务所：

为深入贯彻《中华人民共和国法律援助法》，进一步加强我州12348公共法律服务热线工作，为广大群众提供更加优质、便捷、高效的法律咨询服务，现面向全州公开招募12348热线值班律师，有关事项公告如下：

一、主要工作职责

（一）接受恩施州法律援助中心指派，坐席接听12348公共法律服务热线来电，专业、高效、热情的解答群众法律咨询，规范填写咨询工单。

（二）严格遵守热线值班工作纪律，保守工作秘密及当事人隐私，引导符合条件群众申请法律援助、人民调解、公证、司法鉴定等公共法律服务事项。

（三）服从热线管理部门的工作安排，积极配合完成业务培训、数据统计、疑难咨询会商等相关工作，提升热线服务质量。

（四）参与恩施州法律援助中心组织的普法宣传、公共法律服务站（室）值班等法律活动。

二、报名条件

（一）拥护宪法和法律，政治立场坚定，恪守律师职业道德与执业纪律，近三年无司法行政机关行政处罚、律师协会行业处分记录，无有效投诉记录；

（二）热心公益法律服务，认同法律援助事业，拥有刑事、民事、行政等领域办案实务经验，具有良好的法律专业素养；

（三）值班律师所在律师事务所办公场所设在恩施州范围内，律师持有有效律师执业证书，专职执业满1年及以上；

（四）普通话标准，沟通能力强，工作耐心细致，熟练操作电脑，规范完成来电信息登记、咨询工单录入，具备岗位所需的工作能力；

（五）严格遵守热线值班管理制度，身体健康，能够承受一定的工作压力，服从州法律援助中心统一排班、调度与考核，保障法律咨询服务规范、准确、高效。

三、服务地点与值班时间

（一）服务地点

恩施市金桂大道华家坪综合办公大楼16楼12348热线值班室。

（二）值班时间

工作日、公休日及法定节假日上午9：00—12:00，下午14:00—17:00。

四、招募程序

（一）报名时间：自公告发布之日起至2026 年9月30日（星期三）17:30止。

（二）报名材料：《恩施州12348公共法律服务热线值班律师报名表》（Word 电子版及扫描件，律师执业证扫描件正反面）。

（三）报送途径：报送邮箱：ZSFJgfk@163.com。

（四）资格审核：州法律援助中心综合执业年限、专业素养、公益服务经历等择优确定值班律师名单。

五、相关保障与管理规定

（一）本次招募入选律师，将纳入法律援助律师库统一管理并接受相关培训，享有法律援助补贴，相关补贴标准按照本地有关规定执行。

（二）州法律援助中心将对入选律师进行统一培训，对培训考核通过的统一安排上岗。

（三）参与12348热线值班时长、咨询量，按规定计入律师年度法律援助义务工作量。

（四）对无故缺席律师值班、怠于履行法律援助义务或被投诉查证属实造成不良影响的取消12348热线值班律师资格，并将相关情况反馈所在律所及律师协会。

（五）本次招募工作解释权归恩施州法律援助中心所有，公告未尽事宜，可电话咨询州法律援助中心，联系人：王甜、吴忆雨，联系电话：0718-8230457。

附件：恩施州 12348 公共法律服务热线值班律师报名表

恩施州法律援助中心

2026年8月17日

附件：恩施州12348公共法律服务热线值班律师报名表-wps

原始标题：恩施土家族苗族自治州司法局

文章来源：http://sfj.enshi.gov.cn/tzgg/202608/t20260817_1827549.shtml

（责任编辑：格格木）